PEER 専用ページ
サロン担当チェックリスト
オープン時
・サロンの鍵を開ける
・看板と今日のサロン担当×3を外に出す
・サーキュレータON
・コーヒーを淹れる
・「みんなに電話転送」登録
※ 当番日が祝日の場合は以下も実施
「設定・変更」
→「スケジュール・自動応答」
→「転送スケジュール」
→ 祝日にチェック
→ 変更を押す
(当番終了時に再度チェックを外してください)
相談があった場合
・「相談者/カウンセリング」入力
クローズ時
・サロンオープン時を参考に片付け
・「来室集計表」の入力
⇒「話を聞いてほしい」と「相談・カウンセリング」の合計の「相談者/カウンセリング」シートを入力が完了していることを確認
・JPSPチャットに日報を送信
・補充が必要な備品等がないかの確認
主要リンク集
JPSP Googleアカウント
piasapo-salon@jal-psp.com
PW : Piasaposalon!?
*初回ログイン時は認証が必要となる場合があります。認証が必要となった場合は西浦までご連絡ください。
ZOOMアカウント
ID : 736 274 5092
PW : JALPSP
*重複使用を避けるために、利用する際には利用時間帯をGoogleチャットに共有してください。
電話番号
白濱さん直通:080-5008-0741
上井さん直通:03-5756-3476
上井さん(OMZ):03-5756-3465
上井さん直通に電話をかけてつながらない場合は上井さん(OMZ)にかけて下さい。
白濱さんへの橋渡し
【急ぎの場合】
白濱さんの携帯(080-5008-0741)に連絡し、橋渡しをしたい旨を伝える。
橋渡しを希望された方が、白濱さんとどのような方法で相談をしたいか確認し、白濱さんに伝える。
【それ以外場合】
1. お名前を伺う
2. 希望日、時間帯を複数 (3〜5)伺う
3. 希望連絡方法を伺う (メール/電話/等)
4. 橋渡し希望者(相談者)には、後日日程決定の連絡を白濱さん又は織田さんから、メールでお知らせする旨を伝える
5. 下記参照して、白濱さん宛(cc 織田さん)に依頼メールを送信
白濱さんへの橋渡し依頼メール
宛先:白濱さん cochan315@gmail.com CC 織田さん oda.t37t@jal.com
件名:【JPSP】 白濱さんへ橋渡し依頼
******以下本文******
氏名:
社員番号:
職責:
希望日時
① ○月○日 xx時xx分より
② ○月○日 xx時xx分より
③ ○月○日 xx時xx分より
その他要望事項:
(もしあれば)例;実施時間の指定、場所の指定 等
****************
後日、白濱さん又は織田さんより希望日時の連絡を受け取った旨を、担当ピアに返信します
心理検査のフィードバック予約
1. お名前と社員番号を聞く
2. 希望日、時間帯を複数(3〜5つ)聞く
3. 依頼者には、後日日程決定の連絡を上井さん又は織田さんからメールでお知らせする旨を伝える
4. 以下の内容をご依頼者に伝える
・持ち物は筆記用具のみ
・フィードバックの所要時間は1時間から2時間
・実施場所はサロン
5. 下記参照し、上井さん宛(cc 織田さん)に予約メールを送信
心理検査フィードバック予約依頼メール
宛先:上井さん uwai.ha7t@jal.com CC 織田さん oda.t37t@jal.com
件名:【JPSP】 心理検査フィードバックの依頼
******以下本文******
氏名:
社員番号:
希望日時
① ○月○日 xx時xx分より
② ○月○日 xx時xx分より
③ ○月○日 xx時xx分より
その他要望事項:
(もしあれば)例;実施時間の指定、場所の指定 等
****************
後日、上井さん又は織田さんより希望日時の連絡を受け取った旨を、予約を受けたピアに返信します
フォローアップメール
******以下本文******
〇〇さま
本日はお越しいただきありがとうございました。
JPSPに関するアンケートをお送りいたします。
ご回答いただいた内容はピアサポートの品質向上に役立ててまいります。
内容は匿名で個人情報は含まれません。
約1分ほどの簡単なアンケートですので、ご理解とご協力を宜しくお願いいたします。
https://forms.gle/XBJhG4F46fY2tGbm7
****************